Politika zasebnosti in piškotkov

Vaša zasebnost nam je pomembna. Ta politika zasebnosti in piškotkov pojasnjuje, kako na spletni platformi Otroško veselje zbiramo, uporabljamo, delimo in varujemo vaše osebne podatke ter kako uporabljamo piškotke.

1. Upravljalec osebnih podatkov

Upravljalec osebnih podatkov: Otroško veselje, Karmen Kurmanšek s.p., Gorjuša 2b, 1233 Dob
Davčna številka: 28395948
Matična številka: 9824987
Kontakt: info@otroskoveselje.si

2. Obdelava, hramba in zbiranje osebnih podatkov

Upravljavec obdeluje osebne podatke za različne namene, vključno z:

• Registracijo uporabnikov


• Obravnave povpraševanj, reklamacij, naročil, rezervacij


• Komunikacijo prek e-pošte, telefona in družbenih omrežij


• Izvedbo nagradnih iger


• Uporabo piškotkov za izboljšanje uporabniške izkušnje


• Izvajanje pogodbenih obveznosti

Podatki, ki jih zbiramo:

• Ime in priimek


• Naslov in naslov za dostavo


• Telefonska številka


• E-poštni naslov


• Podatki o naročilih in plačilih


• IP naslovi obiskovalcev


• Podatki otrok pri rezervacijah storitev (ime, rojstni dan, prehrana, zdravstveno stanje)

3. Pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov

1. Pogodbene obveznosti
Obdelava osebnih podatkov za izpolnitev pogodbe (npr. nakupi, rezervacije, izdaja računov).

2. Privolitev
Uporabnik lahko privoli v prejemanje obvestil, sodelovanje v nagradnih igrah itd. Privolitev lahko kadarkoli prekličete.

3. Zakonske obveznosti
Obdelava osebnih podatkov zaradi zakonskih zahtev, npr. izdaja računov.

4. Zakoniti interes
Obdelava za izboljšanje uporabniške izkušnje, preprečevanje zlorab ipd.

4. Hramba in izbris osebnih podatkov

• Podatki v uporabniškem profilu: hranijo se, dokler je uporabnik registriran.


• Podatki na podlagi privolitve: hranijo se do preklica privolitve.


• Podatki na podlagi pogodbenih obveznosti: hranijo se 5 let po izpolnitvi pogodbe.


• Računovodski podatki: hranijo se 10 let od izdaje računa.

5. Pravice posameznikov

Posameznik lahko uveljavlja naslednje pravice:

• Pravica do obveščanja (katere podatke obdelujemo)


• Pravica do pozabe (izbris podatkov ob izpolnjenih zakonskih pogojih)


• Pravica do popravka (posodobitev napačnih podatkov)


• Pravica do ugovora in omejitve obdelave


• Pravica do prenosljivosti podatkov


• Pravica do vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS

Kontakt za uveljavljanje pravic:
E-pošta: info@otroskoveselje.si
Naslov: Karmen Kurmanšek s.p., Gorjuša 2b, 1233 Dob
Telefon: 070 208 000

6. Piškotki

Naša spletna platforma uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje in zagotavljanje varnosti.

Vrste piškotkov:

• Zahtevani piškotki (nujni za delovanje strani)


• Piškotki za spremljanje statistike (analitika uporabe strani)


• Piškotki za oglaševanje (prikaz relevantnih oglasov)

Upravljanje piškotkov
Uporabniki lahko upravljajo piškotke v nastavitvah svojega spletnega brskalnika.

7. Izvajanje politike zasebnosti

Vse zaposlene in pogodbene partnerje zavezuje dolžnost varovanja osebnih podatkov tudi po koncu sodelovanja.

Vsaka sprememba te politike bo objavljena na spletni strani Otroško veselje.

Datum objave: 24.1.2025